初めてのお客様へ
こんな不安を抱えていませんか？
『塗替えやリフォームをどこの会社に頼めばいいんだろう？』
多くのお客様が悩まれ、こういった不安を解消するためにより多くの情報を収集される方も多くいらっしゃると思います。
『そうした不安をどのように解消したら良いか・・・？』
どの塗装工事の業者さんも一生懸命な営業活動と工事をし、お客様のことを考えお客様が満足できるよう、より良い提案をしてくれますよね。
ただ、考え方は人それぞれですから、多くの意見が出された場合どのように『お客様自身の考えをまとめるか』という事が重要となってくるのではないでしょうか。
他の塗装工事業者さんから集めた見積書、似ているものもあれば全く違うものもあり、ここで業者さんの様々な考え方が出てくるのでしょう。
お客様が一番大切にされるのはなんですか？
住み慣れたお住まいを、きれいに長持ちさせるためにはどうしたら良いのでしょうか。専門的なことはきっとわからないと思います。そこでどこまで納得させてくれるか、業者さんの塗装工事に対する考え方、お客様に対する姿勢など、見積書からだけではわからない部分を、実際に見て聞いて感じて、ご自身にとって何が一番大切なのかを考えると、自ずとその答えは見つかるのかもしれません。まずは業者さんの考え方などを知ることことからはじめてみてはいかがでしょうか。
わたしたちが「大切」に考えていること。
- 『下地』部分の重要性
- 広瀬塗装工業では、『下地』の部分を重要視しております。
経過年数や立地条件により『下地』の処理方法が変わってきますので、場合によっては下地処理でかなりの手を加える必要があります。
お住まいを長持ちさせるには、この部分がとても大切です。
- お客様に合った塗料の選定
- 仕上げ材は『下地』にあった塗料を選定いたします。
多くの種類がありますので、お客様も迷われてしまうことも予想されます。
アクリル、ウレタン、シリコン、フッ素、遮熱、断熱、光触媒･･･
これだけ聞いても悩んでしまいますよね。
綿密な打ち合わせでこうした悩みも軽減できるようになります。
- お客様の『声』を大切に・・・
- お客様の『声』を何よりも大切にすること。
どのようなイメージと実用性（耐久性、防水性、機能）を望んでおられるのか？
それをお客様のご予算などと照らし合わせ、しっかりとした提案をすることでより見積金額の根拠も明確になります。
ここで、それぞれの業者さんの考え方も見えくるのではないでしょうか。
- 広瀬塗装工業はお客様の目線であり続けたい
- 広瀬塗装工業は、お客様目線であり続けたいと考えております。
ときにはお客様に対して厳しい提案もさせていただく事もあると思います。ですが、それは『真にお客様のこと』を考えた上でのことだとご理解下さい。
少しでもお客様のお住まいや不動産が長持ちし、資産価値が高められるよう工事を通じお手伝いをさせていただきます。
一般住宅のみならず、賃貸アパートやマンション、その他建築塗装に関することは大小にかかわらず広瀬塗装工業にお問い合わせください。